1. 團(tuán)友于各地乘飛機(jī)抵達(dá)蘭州。（預(yù)訂時請務(wù)必選擇15:00前抵達(dá)蘭州的航班）；

2. 我司提供散拼接機(jī)送火車站，自由活動；

4. 20:30分團(tuán)友自助取票后乘空調(diào)火車硬臥赴嘉峪關(guān)（夜宿火車硬臥）。

2. 參考車次：蘭州-嘉峪關(guān)T6601（21:55/06:20）；K9661（21:30/08:10），團(tuán)友請務(wù)必提前1小時自行辦理乘車手續(xù)乘車。

3. 17:00—20:00下班高峰時間蘭州堵車較嚴(yán)重,自由活動的團(tuán)友請一定掌握好時間準(zhǔn)時抵達(dá)火車站乘車哦。

4. 本行程屬于散拼行程，大交通上沒有工作人員，區(qū)間各地工作人員會提前一天短信及電話銜接，請團(tuán)友確保手機(jī)暢通。

5. 我司成功出票后，專屬客服會將您乘坐的火車票信息（車次、時間等）短信發(fā)送給您，請根據(jù)信息提示赴蘭州火車站自助取票乘車（網(wǎng)絡(luò)出票：請持二代身份證在自助取票機(jī)上打印火車票；人工出票：我司派專人在蘭州火車站送票）。

2、每年10月-次年4月為旅游淡季，嘉峪關(guān)/敦煌區(qū)間交通為長途大巴車/火車硬座，帶來不便敬請諒解。行程所列時間及順序僅為參考，具體以實際旅行社安排為準(zhǔn)。

請簽約前仔細(xì)閱讀，莫高窟屬于特殊情況不作為任何投訴點。

1、雖然莫高窟的游覽時間正常為3小時，但實際游覽時間請以莫高窟當(dāng)天的開放窟區(qū)和數(shù)字中心的參觀時間為準(zhǔn)。莫高窟需提前實名制預(yù)約，預(yù)約優(yōu)惠限制如下：16周歲（含16歲）以下青少年以及60-69周歲老年人按半票預(yù)約（憑居民身份證或戶口本）；70周歲以上老人按免票預(yù)約（憑本人居民身份證），但需支付10元講解費(fèi)，其余證件我處預(yù)約時都沒有優(yōu)惠，按全價票預(yù)約，敬請諒解！

2、出發(fā)日期在7月1日—8月31日和9月20日—10月7日期間，為莫高窟參觀旅游高峰期，根據(jù)莫高窟敦煌研究院的規(guī)定，普通票（參觀8個洞窟 數(shù)字中心觀影）需提前30天網(wǎng)絡(luò)實名預(yù)約，其中觀影為窟區(qū)免費(fèi)安排，每日限定參觀人數(shù)6000人。在此期間，我們不能保證每位客人的觀影，游覽行程根據(jù)多數(shù)游客預(yù)約參觀時間來安排，少數(shù)預(yù)約票如無法安排觀影，敬請諒解，莫高窟不退任何費(fèi)用。

3、出發(fā)日期在7月1日—8月31日和9月20日—10月7日期間，提前預(yù)訂期在32天以上的客人，我們默認(rèn)為您預(yù)約普通票；提前預(yù)訂期在32天以內(nèi)（含32天），我們將盡力為您預(yù)約普通票，若普通票名額已滿，默認(rèn)預(yù)約應(yīng)急票，參觀4個實體洞窟，門票差價100元/人，當(dāng)場現(xiàn)退！若在正常票和應(yīng)急票都沒票的情況下，團(tuán)友自由活動，門票200元/人現(xiàn)退，敬請諒解。

4、莫高窟2016年實行實名制網(wǎng)上購票制度，如若取消預(yù)訂則具體損失如下：如距預(yù)訂參觀時間15日以內(nèi)（含15日）如退票收取票價的5%，距預(yù)訂參觀時間48小時以內(nèi)（含48小時）24小時以上退票的，收取票價的10%的損失，距預(yù)訂參觀時間24小時以內(nèi)（含24小時）退票的，收取票價的20%的損失，預(yù)訂參觀時間過期退票的，收取票價的50%的損失。

5、團(tuán)隊參觀必須嚴(yán)格按照莫高窟實際預(yù)約場次進(jìn)行，當(dāng)天同團(tuán)游客參觀莫高窟有可能會安排不同時間游覽，同時也會根據(jù)莫高窟的預(yù)約情況而調(diào)整行程，敬請配合。

6、每年9月敦煌將擇期召開文博會，莫高窟為保證文博會期間的政府接待任務(wù)臨時關(guān)閉，此時參加敦煌的團(tuán)隊，如無法參觀莫高窟，現(xiàn)退門票200元/成人！

7、莫高窟遇不可抗力天氣聲明：莫高窟的對外開放受自然條件的高度影響。強(qiáng)降雨、強(qiáng)沙塵等不可抗力情況發(fā)生時將洞窟將停止對外開放，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約門票全額退款，已持門票游客可到售票處改簽參觀或退票退款。

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2、可選擇徒步或自費(fèi)乘坐電瓶車至月牙泉附近。

3、可自由選擇景區(qū)自費(fèi)項目沙漠摩托或越野車，沙漠沖浪，體驗結(jié)束后，自行選擇乘電瓶車或步行至月牙泉邊。

4、可在景區(qū)選擇自費(fèi)乘坐直升機(jī)或滑翔機(jī)在空中俯瞰鳴沙山月牙泉。

早餐：酒店客房早餐（不吃不退費(fèi)），遇淡季酒店人數(shù)不足酒店不開早餐的情況，退餐費(fèi)10元/人自行用早餐。

早餐：酒店客房早餐（不吃不退費(fèi)），遇淡季酒店人數(shù)不足酒店不開早餐的情況，退餐費(fèi)10元/人自行用早餐。

火車票為隨機(jī)出票，不指定鋪位，不指定車次，以實際客服通知出票為準(zhǔn)，敬請諒解！

2. 今日乘航班返程的團(tuán)友請務(wù)必提前120分鐘自行到達(dá)機(jī)場，憑本人有效證件，自行辦理登機(jī)手續(xù)，結(jié)束愉快的旅行（建議您返程乘坐火車站/機(jī)場城際列車，50分鐘直達(dá)蘭州中川機(jī)場2號航站樓，具體時間詳見行程附注）；

3. 航班在晚上或不返程的團(tuán)友可以去甘肅省博物館轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)（火車站乘公交1路車30分鐘，蘭州西站下車可抵達(dá)）。