1、因天門山景區(qū)需要早起排隊游覽，而山頂也沒有適合開餐之處，故有天門山行程的當(dāng)天不含任何餐次，請自備干糧；

2、天門洞扶梯32元/人，山頂小索道單程25元/人、玻璃棧道鞋套5元/人自愿選擇，另行付費(fèi)；

3、由于天門山景區(qū)嚴(yán)格實(shí)行實(shí)名制購票，游客必須攜帶身份證原件，如未帶身份證則不能購買團(tuán)體票，客人需自行補(bǔ)齊門票差價61元/人；

4、玻璃棧道因各種原因關(guān)閉時，無任何補(bǔ)償，不得強(qiáng)行通行！

5、天門山門票預(yù)約有三種行程， A線是索道上、汽車下； B線是汽車上、索道下。具體線路是哪條，以導(dǎo)游預(yù)約為準(zhǔn)。

6、因天門山景區(qū)海拔較高，11月份開始山上下溫差比較大，建議您提前做好御寒措施。若因氣溫較低導(dǎo)致盤山公路結(jié)冰，景區(qū)考慮安全原因，將會把天門洞改為遠(yuǎn)眺，盤山公路電瓶車也會停止運(yùn)營。景區(qū)的游覽將調(diào)整為大索道往返，無差價退還，敬請諒解。

7、每年12月至次年2月，天門山國家森林公園、都會采用淡季門票政策，該產(chǎn)品對應(yīng)的出行日期已使用淡季門票政策，故當(dāng)?shù)夭辉傧泶藘?yōu)惠退費(fèi)，敬請諒解！

2、酒店一般退房時間是12:00之前，請您留意退房時間，以免產(chǎn)生不必要的房差。

3、若您的返程時間是12:00之后，您可在12:00之前退房，行李寄存在酒店前臺，隨身攜帶貴重物品在酒店大堂休息。

4、退房時，請您仔細(xì)檢查房間，同時等酒店查完房后再離開酒店，以免個人物品遺留房間，尤其是個人貴重物品、身份證、護(hù)照等有效證件。