請您根據(jù)您的航班時間，提前至少2小時抵達出發(fā)地機場。自行辦理值機，乘飛機前往星城——長沙。抵達后，工作人員接機，安排車送至酒店。

溫馨提醒：部分機場有人會向您推銷保險，遇此推銷請謹慎購買。請您了解在國旅所買保險項，我們會按照合同承諾幫您辦理好各項保險等附加服務，絕不會泄露您的身份證或電話等信息！

1.我社專門接送工作人員負責接送機，導游不參與接送機，導游將于長沙入住當晚22點左右通知您第二天集合時間。

2.長沙機場距離長沙市區(qū)約50分鐘車程，專人專車接您至下榻的酒店（如同一時間有其他游客到達機場，可能安排一起乘車，正常等待時間不超過20分鐘）。如酒店附近交通受限，可能步行10-20分鐘到達酒店。

• 1、酒店默認14:00之后辦理入住手續(xù)，如有空房會優(yōu)先安排您入住。如抵達較早，可將行李寄存在酒店前臺后自由活動；
  

  2、出于環(huán)?？紤]湖南一些酒店不提供免費一次性洗漱用品，請您出行前自行準備齊全；

  3、因散客集地為火車站附近，我們安排入住的酒店在寸土寸金之處，酒店保證干凈衛(wèi)生，外部環(huán)境有點吵鬧，大堂及房間均比較小巧，敬請諒解與包容！

  4、旅游旺季會出現(xiàn)酒店房滿的情況，旅行社會緊急聯(lián)系其它備選酒店安排入住，產(chǎn)生的不便敬請諒解！

在長沙火車站附近阿波羅商業(yè)廣場集合（具體以導游通知為準，導游會提前一天通知客人，火車站集合人多且雜，一定注意自身財物安全?。。?。 集合后，乘坐空調(diào)旅游車前往張家界。全程約320公里，途經(jīng)益陽、常德。

大峽谷景區(qū)因不可抗力因素于1月3日已關閉，具體開放時間待定，大峽谷無法游覽期間團費僅含云天渡玻璃橋，在此期間給您帶來的不便敬請諒解，謝謝

1、玻璃橋門票采取實名制提前預約購票，現(xiàn)場不售賣成人票。報名時必須提供準確的姓名和證件號碼，出發(fā)時務必攜帶好報名時提供的證件原件。玻璃橋門票一旦預定買票成功，不能取消也不能換人，只能作廢，損失由客人自理。如因提供錯誤的身份信息而導致上不了玻璃橋及產(chǎn)生的損失由客人自理！

2、享受門票特殊群體優(yōu)惠政策的請攜帶好身份證件及有效優(yōu)惠證件導游現(xiàn)場購買，且下訂單時在預定備注中填好優(yōu)惠證件，如優(yōu)惠證件有問題不能購買門票導致不能上橋，客人自行承擔！（特殊優(yōu)惠群體：身高1.3米-1.5米的未成年人、60歲以上的的老年人、24周歲以下的全日制大學本科及以下學生、中國人民解放軍現(xiàn)役軍人、烈士直系親屬、持有民政部門頒發(fā)的《城市居民低生活保障金領取證》）

3、如遇雷電、大風、暴雨等極端惡劣天氣影響或景區(qū)方面原因?qū)е聼o法上橋，此景區(qū)會換為黃龍洞景區(qū)

4、除錢包和帶有手機套的手機外，任何物品不得帶上橋。

5、凡有心臟病、高血壓、恐高癥及醉酒和其他身體不適宜游覽的，請勿上橋。

6、穿高跟鞋的游客不允許上橋。

7、不得在橋上追逐、打鬧,拋物，不得倚靠橋上欄桿，以防身體傾斜，發(fā)生意外。

8、游客在游覽過程中請聽從景區(qū)工作人員管理。

9、約票系統(tǒng)在5天之內(nèi)不能重復約票，如因各種延誤造成不能如期參觀的，損失由客人自行承擔。一旦訂單成功，我方即已進入約票系統(tǒng)，玻璃橋大峽谷套票不能退票。

以上酒店僅供參考，若遇酒店房滿的情況，住宿會更換為其他酒店，請多諒解?。糜瓮炯拔逡弧⑹稽S金周可能將根據(jù)實際情況更換至其他酒店）為提倡綠色環(huán)保消費及為您個人健康考慮，賓館既不免費提供也不建議使用一次性用品，請自行攜帶，敬請諒解，謝謝！張家界地處山區(qū)，住宿條件比大城市低一些，敬請包容！

• • 早餐后，集合乘車前往【張家界國家森林公園】，游覽森林公園內(nèi)的4個景點：袁家界、楊家界、烏龍寨、十里畫廊。乘百龍電梯上行VIP通道(72元/人，已含），游覽袁家界，觀電影【阿凡達】中的“哈利路亞懸浮山”，迷魂臺等景點；中餐后乘景區(qū)環(huán)保車赴【楊家界景區(qū)】游覽天然長城絕美峰墻、烏龍寨,烏龍寨原名叫“黑龍寨”，以前是土匪居住的地方，地處偏遠、關隘險絕，四面懸崖，僅有一道上下，地勢險要，所謂一夫當關，萬夫莫開。之后乘坐百龍?zhí)焯菹滦蠽IP通道(72元/人，已含），游覽十里畫廊景區(qū)（游覽時間不少于30分鐘）：采藥老人、三姊妹峰、壽星迎賓等，后入住酒店。

百龍?zhí)焯萃礦IP通道為此產(chǎn)品的特別優(yōu)惠活動，此項目不提供任何優(yōu)惠及免費政策，不乘坐不退票，不做任何補償，敬請理解！

早餐后，乘車赴張家界市區(qū)，游覽【天門山國家森林公園】（含門票+大索道+環(huán)保車，游覽時間約4～5小時），天門山文化底蘊深厚，有“武陵之魂”之稱，更有湘西第 一神山的美譽，它兼峰、石、泉、溪、云、林于一體，集雄、奇、秀、險、幽于一身，被譽為空中原始花園。坐高山觀光索道、覽99彎公路奇觀、走驚險刺激玻璃棧道（鞋套5元/人自理）、懸崖絕壁上的鬼谷棧道，給您帶來充滿震撼的旅游體念。

1、請務必帶好身份證，以備購買門票。證件未帶或者無效則需補齊門票差價60元。

2、山頂觀光小纜車25元/人、天門山玻璃棧道環(huán)保鞋套5元/人、天門洞扶梯32元/人，合計62元/人，客人自愿選擇，費用自理！

3、因天門山景區(qū)人氣特別旺，旅游旺季乘索道或環(huán)保車排隊時間較長，請有一定心理準備！

4、景區(qū)內(nèi)無餐廳，中餐不含。游玩時間較長，各位游客朋友可自備干糧、零食，以便景區(qū)內(nèi)充饑！

5、天門山景區(qū)天門洞景區(qū)恢復開放，環(huán)保車，天門山扶梯恢復運行，同時開放A線（索道上山--公路下山）、B線(公路上山--索道下山）上下山。具體上下山方式根據(jù)景區(qū)安排和導游實際操作為準，敬請理解！

6、因天門山景區(qū)海拔較高，11月份開始山上下溫差比較大，建議您提前做好御寒措施。若因氣溫較低導致盤山公路結(jié)冰，景區(qū)考慮安全原因，將會把天門洞改為遠眺，盤山公路電瓶車也會停止運營。景區(qū)的游覽將調(diào)整為大索道往返，無差價退還，敬請諒解。

7、2018年12月3日至2019年2月4日期間景區(qū)扶梯檢修停運，檢修期間天門洞封閉、環(huán)保車停運，需乘索道往返山頂游覽，價格不變，由此帶來的不便，深表歉意！

1、旅游旺季及五一、十一黃金周可能將根據(jù)實際情況更換至其他酒店；

2、為提倡綠色環(huán)保消費及為您個人健康考慮，賓館既不免費提供也不建議使用一次性用品，請自行攜帶，敬請諒解，謝謝！

3、鳳凰地處山區(qū)，住宿條件比大城市低一些，敬請包容！

睡到自然醒，在酒店享用自助早餐。而后全天自由活動！

請于12:00之前退房，我們將根據(jù)您的航班時間提前聯(lián)系您安排送機。您自行搭乘航班返程，結(jié)束愉快的湘西之旅。

1. 請您自由活動期間注意安全。同時掌握好時間，不要誤了趕飛機的時間。

2. 若因您的返程航班時間較早而無法享用到酒店的早餐，無費用退還，敬請諒解！

3. 機場可能會有一些工作人員向您推銷保險，告知您不購買保險就不能登機，如果您不需要此類保險，請您不要理會，您的機票都是在您預訂時就已經(jīng)出票，只要持身份證件即可登機。